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职位详情
工作性质 全职
招聘人数 1
招聘部门 客服部门
年龄要求 30-45岁

客服专员 岗位职责： 1、处理客户订单，和生产、质检等部门及时沟通，妥善安排点货、入库、生产和出货等； 2、受理及主动电联客户，能够及时发现客户需求并给到正确和满意的回复； 3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的跟踪； 4、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，负责定期回访客户，听取客户对公司售后服务态度、质量、建议及意见，并做好记录； 5、发展并维护客户关系，最大限度提高客户满意度，达成销售目标。 任职要求： 1、30-45岁； 2、大专及以上学历，专业不限； 3、要求性格沉稳，善于倾听，普通话标准、流利，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力和技巧，具有亲和力； 4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 5、热爱工作，踏实敬业，勤于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 工资：7000-8000 工作地址：宿迁高新技术产业开发区华山路88号 联系电话：王女士（联系时告知是宿迁人才网看到）

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1、拒交各种名义的费用。

任何招聘单位，以任何名义向求职者收取抵押金、服装费、产品押金、风险金、报名费、培训费等行为，都属非法行为。招聘单位培训本单位的职工，也不准收取培训费。求职者遇到此类情况，要坚持拒交，并向招聘单位所在地区举报，以确保自己的合法权益不受侵害。

2、不轻信许诺到外地上岗。

对外地企业或某某外地分公司、分厂、办事处的高薪招聘，不论其待遇多么好，求职者千万要保持清醒的头脑和高度的警惕，不要轻信他的口头许诺，一是不去，二是到劳动保障部门咨询，并办理相关的手续，否则会吃大亏，被骗工骗钱甚至被人贩子骗卖，悔之晚矣。

3、掌握劳动法规和相关政策。

求职者在求职前或求职过程中，应主动学习一些劳动法规和相关政策，提高自己的求职素质和独立思考的能力。

4、多种途径了解公司背景。

在求职者正式进入单位之前，想方设法加强对企业的了解以免误入骗子设下的陷阱。比如：注意招聘单位的营业执照等相关证件；正规单位招聘一般会将招聘地点设在单位的办公室、会议室，一些以租用房间作为应聘地点的单位，要警惕。

5、谨慎签定劳动合同。

与用人企业签合同时，求职者要"三看"：一看企业是否经过工商部门登记以及企业注册的有效期限，否则所签合同无效；二看合同字句是否准确、清楚、完整，不能用缩写、替代或含糊的文字表达；三看劳动合同是否有一些必备内容，包括劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等。必须签书面合同，试用期内也要签合同。

6、发觉被骗，及时报案。

求职者一旦发觉上当受骗，要及时向招聘单位所在地的人事局、劳动局监察大队或公安局派出所报案，寻求法律保护。但由于劳务诈骗往往涉及公安、工商、劳动、人事等部门，求职者应该根据情况选择最有效的投诉部门，若被投诉对象为合法机构，求职者可以找劳动部门；若求职受骗情况特别严重、诈骗金额大，可以到公安部门进行报案。

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