岗位描述:
1、根据公司提供的资源挖掘客户需求,建立客户关系,将已有潜在客户转换成成交客户;
2、根据客户需求,为客户提供优质服务和解决方案,解决客户在使用产品中遇到的问题;了解客户的业务及未来的发展趋势;
3、负责客户关系维护,满足好客户原有的业务需求,持续关注客户其他潜在需求,提高客户认可度;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度,不断改进客户需求与服务工作;
5、与客户保持良好的沟通,把控项目整体进度,追踪应收款项,确保及时回款;
6、完成公司制定的各项任务考核目标及工作汇报情况等。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理专业优先,2年以上国内渠道类或终端产品销售经验;
2、熟练运用各类销售管理工具,如CRM管理系统、销售漏斗模型、营销报表等,对业绩考核、激励措施有自己独到的见解;
3、擅长做好客户信息管理,客户需求管理,客户关系管理及客户分级管理工作;
4、热爱销售工作,思维敏捷,具有良好的语言表达能力、应变能力和商务谈判能力;
5、具有坚韧不拔的精神,自驱力强,责任心强,执着、拼搏,有达成工作目标的毅力和决心;
6、做事有方法,有准备,沟通有感染力,务实,能吃苦耐劳,能承受较大的工作压力,能适用加班和出差,有强烈的目标感,敢于挑战高薪。
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