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京东2019届未来之星

京东商城

更新:2018-11-02
  • ¥6K-8K元/月
  • 五险公积金包住宿环境好有补助
  • 本科 / 经验应届毕业生 / 性别不限 / 年龄不限
  • 宿迁市宿豫区(宿迁市宿豫区环城东路与洪泽湖东路交汇处京东科技产业园(宿豫中医院往东2公里))
  • 招聘10人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
精彩人生 始于京东
【公司介绍】
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生,宿迁宿豫来龙人,1998年于北京创立京东公司,2004年进入电子商务领域。2016年,京东集团市场交易额达到9392亿元,净收入达到2601亿元,同比增长43%。京东是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月,京东入榜2016《财富》全球500强,成为中国首家、唯一入选的互联网企业。
2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。
京东全国客户服务中心成立于2009年11月,位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园,总建筑面积达60000平方米。宿迁呼叫中心二期于2017年5月投入使用。目前拥有1万个呼叫坐席,可容纳1.5万人轮班工作。京东全国客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门,同时为京东的机制客户体验献计献策(为京东的平稳运营保驾护航)。目前,客服中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心,三地联动,互联互通。其中,宿迁分中心主营电话业务,承接所有新项目的孵化。客服中心采用国际先进管理标准及行业先进Genesys系统,建立以客户满意为目标的KPI、流程。2014年11月7日,客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准,意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。
【项目介绍】
TFS 京东客户服务中心未来之星
  未来之星项目——TFS ( The Future Star )是京东客户服务中心的战略性储备人才项目, 旨在打造具备京东精神、深耕客户服务业务的中高层管理人才及高阶专业人才。此项目整合京东物流及京东集团的各种优质资源,结合TFS未来3年的能力要求设计特有的发展计划,关注TFS的长远发展。TFS培养以”战略领航、人才先行”为宗旨,通过高管导师、挑战性任务、轮岗锻炼等多样化的培养手段打造TFS成长的快车道,帮助TFS更加全面的理解业务,同时为TFS提供管理通道和专业通道两条发展路径, 打造复合型管理人才及纵深型的专业人才。
我们将在各大高校中百里挑一、优中选优,最终锁定最优秀的2019届应届毕业生。加入京东物流,成为那颗最闪亮的星。
【招聘人数】:10人
【岗位需求】: 
1、2019年全日制毕业的本科及以上学历人员;
2、专业不限,热爱服务和电子商务行业,具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能;
3、具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新;
4、乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境,具备优秀的抗压能力,较强的吃苦耐劳精神;
【薪资&福利待遇】:
1、具有竞争力的薪资;1年2次升职加薪机会;足额缴纳五险一金、提供免费住宿
2、现金类福利:餐补、房屋补贴、全勤奖、年终奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费、免息购房贷款、工龄补贴;
3、假期类福利:带薪病假、年假、超长产假、陪产假; 
4、零食类福利:餐后福利、小零食;
5、休闲类福利:公司提供免费设施:健身房、KTV室、瑜伽室、桌球场、羽毛球场、乒乓球场、美式足球、京东社团、育婴室;
6、健康类福利:免费全身健康体检、家人折扣体检;
7、活动类福利:每月生日派对、各种员工关怀活动、集体婚礼、端午节、情人节等等 
8、生活保障类:爱心基金、意外伤害险;
【工作地点】:江苏宿迁
【招聘流程】:简历筛选 ---初试---笔试---复试---终试---Offer发放。
信息技术和互联网(计算机) 私营.民营企业 1000人以上 宿豫区
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