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更新:2018-07-08
  • 薪资面议
  • 五险公积金带薪年假年终奖晋升快
  • 本科 / 经验5年以上 / 性别不限 / 28~35岁
  • 宿迁市宿城区(宿迁市世纪大道与青海湖路交汇处)
  • 招聘1人
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  • 2018-08-22

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
大学本科及以上学历,金融、保险、财经、汽车等专业,在本行业有相同或类似岗位有5年以上工作和管理经验。
主要工作:
1.根据分公司的理赔流程和规定结合当地实际,制定并组织本公司实施本部门的工作目标、理赔政策和客户服务、客户关系管理发展规划,制定各项理赔内控措施,实施指导、督促、检查,推动下延机构理赔工作的有效运转;
2统筹协调、管理客户投诉工作
3.确保有效的技术手段应用,整合内、外部资源,提高客户服务品质,满足各种产品独特的理赔要求,培养客户忠诚度;
4.对辖区内理赔工作进行监督和调控,参与业绩评定,检测客户服务整体水平,组织公司客服方案的策划、实施和效果评价,确保公司经营目标的实现。
确保并实施核赔权限管理,确保全辖权限内赔案的核赔审批和重大案件的上报、处理
组织领导和监控定损、报价工作,制定防灾防损规划,确保防灾防损功能的有效发挥
    计划、组织理赔人员的业务培训,不断提高理赔人员的业务技能和素质
负责本部人员的日常管理和绩效考核
保险业 国有企业 200~500人 宿城区
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