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更新:2017-12-27
  • ¥3K-4K元/月
  • 职位福利
  • 中专 / 经验2年以上 / 性别不限 / 25~40岁
  • 宿迁市(宿城区)
  • 招聘1人
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  • 2018-01-08

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位目标:
达到最有效的工位利用率以及按时完成对客户的承诺,根据梅赛德斯-奔驰提供的工作流程向组长(机修和钣喷)分配工作订单,并向服务顾问提交已完成的工作订单以及相关文件进行回顾确认

岗位职责:
1.工作订单的分配 
-从服务顾问处接收工作订单,车辆历史及特殊的客户需求
-在派工前确保工单完整性(如:客户签字)
-与组长(机修和钣喷)进行工作订单及后勤的分配,为有效的完成工作提供清晰完整的时间安排
2.工作订单的监督
-监督车间的订单工作流程并更新相关的经销商管理系统
-评估每张工单的工作用时,并告知组长(机修和钣喷)防止工作订单的延迟
-听取及澄清车间对于附加维修/保养要求的反馈
-及时通知服务顾问关于建议的工作订单延长,并提供更新的时间安排
-确认增项工单上维修顾问针对客户同意增项的备注
-检查工作订单文档的完整性,确保所有维修/保养工作已完成
-调度车辆终检
-调度车辆洗车
-通知服务顾问领取完工工单,车辆钥匙及相关文件并提供反馈
3.报表汇编
-定期提供车间关键绩效指标报告,包括车间生产率,工位利用率,工时效率和返修率等。 
-通过服务顾问汇总及分析客户反馈,并转交给相关组长

任职要求:

1、汽车专业中技及以上学历(其他专业大专及以上);有汽车维修行业工作经验;
2、在汽车维修、问题诊断、产品知识、汽理论、专业工具及电脑操作等方面具有初步知识;
3、协调能力强;
4、积极服从管理,细心,有责任心。


请有意向的人员,在个人简历的自我评价中,留下本人的联系方式与邮箱!以便工作人员更快的与您联系!
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